Виртуальная приемная

С 30 марта 2025 года вступили в силу изменения в Федеральный закон от 2 мая 2006 года №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» (в редакции от 28 декабря 2024 года) в части реализация права граждан на обращение в форме электронного документа.

На основании пункта 1 статьи 4 Федерального закона № 59-ФЗ, обращение гражданина в форме электронного документа направляется в государственный орган или должностному лицу с использованием федеральной государственной информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)», иной информационной системы государственного органа либо официального сайта государственного органа в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», обеспечивающих идентификацию и (или) аутентификацию граждан.

Чтобы подать свое обращение, Вы можете воспользоваться Подсистемой обратной связи портала «Госуслуг», переход к подсистеме осуществляется через кнопку «Сообщить о проблеме». Обращаем Ваше внимание, что для обращения по Федеральному закону № 59-ФЗ необходимо поставить «галочку» в соответствующей графе.